網(wǎng)絡(luò)交易，比如淘寶和分類網(wǎng)站等等，都是交易糾紛易發(fā)平臺，也是部分消費者投訴的熱點區(qū)域，為整頓和規(guī)范市場，上海工商局今年以來積極優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)管平臺，加強網(wǎng)絡(luò)交易違法案件查處，著力維護(hù)網(wǎng)絡(luò)交易市場秩序。連續(xù)開展了重點商品交易網(wǎng)站專項檢查、互聯(lián)網(wǎng)禁售商品或服務(wù)專項檢查、非法主體網(wǎng)站專項整治、“雙11”電商促銷活動專項檢查等4次集中執(zhí)法行動，共查處各類網(wǎng)絡(luò)交易違法案件1784件，罰沒款2973萬元，分別同比增長34.4%和16.7%。與公安、通信管理等部門就數(shù)據(jù)統(tǒng)計、信息互通、案件協(xié)辦、違法網(wǎng)站關(guān)閉等工作建立常態(tài)化協(xié)作機制，加強行政執(zhí)法與刑事司法銜接，共向司法機關(guān)移送案件9件，協(xié)調(diào)有關(guān)部門關(guān)閉網(wǎng)站99個。同時，走訪網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營主體，督促指導(dǎo)企業(yè)重點完善供應(yīng)商資質(zhì)審核、商品準(zhǔn)入、商品質(zhì)量管控、網(wǎng)絡(luò)食品安全、商標(biāo)保護(hù)、合同規(guī)范、消費維權(quán)七方面制度。
 
    希望廣大消費者和商家都能自律，規(guī)范經(jīng)營和理性消費。