小家電是易發(fā)觸電、易燃等危險事故的高發(fā)領域，尤其是網(wǎng)購的渠道。下面是上海工商局最新的關于小家電的質(zhì)量監(jiān)測情況說明：
根據(jù)消費者申（投）訴比較集中的重點、熱點問題，近期，市工商局積極探索監(jiān)管新模式，集中組織力量對易迅、新蛋、東方CJ、百聯(lián)E城、京東商城、1號店等6家網(wǎng)站銷售的涉及28個品牌45個批次加濕器、掛燙機、電飯煲等小家電進行了質(zhì)量監(jiān)測，經(jīng)檢測，有15個批次不合格，不合格率為33.3%。其中，東方CJ銷售的小家電不合格率最高，為57.1%，抽查7個批次，有4個批次不合格，百聯(lián)E城、京東商城不合格率也均為42.9%。

網(wǎng)購小家電不合格項目涉及結(jié)構、對觸及帶電部件的防護、電源連接和外部軟線、穩(wěn)定性和機械危險、標志和說明等。另外，有3個批次小家電沒有3C認證或3C認證已被撤銷、暫停。
   
一是結(jié)構不合格，有7個批次。監(jiān)測發(fā)現(xiàn)，上海東方電視購物有限公司銷售的標稱由北京亞都環(huán)保科技有限公司生產(chǎn)的“亞都”牌超聲波加濕器（型號規(guī)格：YC-E310B；生產(chǎn)日期或批號：2W055319），外型象卡通玩具，很容易被兒童當玩具玩耍，從而發(fā)生安全事故。
   
二是對觸及帶電部件的防護不合格，有1個批次。監(jiān)測發(fā)現(xiàn)，上海易迅電子商務發(fā)展有限公司銷售的標稱由汕頭市裕豐實業(yè)有限公司生產(chǎn)的“鼎能”牌充電式電滅蚊拍（型號規(guī)格：DN-2057;生產(chǎn)日期或批號：2013-05-04），使用者的手指能觸及到帶電部位，使用時容易意外觸電。
   
三是電源連接和外部軟線不合格，有2個批次。監(jiān)測發(fā)現(xiàn)，有的無葉風扇電源線橫截面積實測為0.3㎜2，標準要求應≥0.5㎜2，明顯小于規(guī)定值。消費者如果長期使用，容易造成電源線發(fā)熱，并導致漏電，引起火災。
   
四是穩(wěn)定性和機械危險不合格，有2個批次。監(jiān)測發(fā)現(xiàn)，有的掛燙機放置在與水平面成10°的平面上翻倒，消費者使用這種掛燙機，容易造成燙傷和火災；有的電風扇在消費者正常使用時會觸及到危險的運動部件，容易造成人身傷害事故。
   
五是標志和說明不規(guī)范，有5個批次。監(jiān)測發(fā)現(xiàn)，不合格商品有的沒有相關警告語，有的器具上沒有生產(chǎn)企業(yè)名稱，有的沒有額定電壓、額定輸入功率等。標志和說明不規(guī)范，消費者無法正確使用小家電，容易引發(fā)觸電、火災等事故。
   
工商部門提醒消費者，網(wǎng)絡購買小家電時要注意以下幾點：
一、應詳細了解所購商品名稱、生產(chǎn)廠家、產(chǎn)品型號規(guī)格、額定功率、額定電壓、電源種類及頻率、售后服務等重要信息；再注意查看合格證、說明書和3C認證標志。目前，我國對18大類家電產(chǎn)品實行3C認證，屬于18大類的產(chǎn)品，可查看是否有3C認證標志；不屬于18大類的家電產(chǎn)品，可查看檢驗報告，檢驗報告的有效期一般為一年。
二、消費者選購小家電時，不應一味追求低價，而應注意選購知名品牌，并索取購貨憑證，防止發(fā)生消費糾紛后，難以提供有效證據(jù)。希望大家在網(wǎng)購小家電的時候有錢是使用小家電的時候一定要注意使用說明和安全。